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Una vez que en Pluxee recibimos tu pedido e identificamos el pago, este se aplicará a tu solicitud.
Sabrás que tu pedido fue procesado correctamente cuando recibas un correo con el asunto: "Confirmación de Pago". Esto indicará que el pago fue aplicado y que tus beneficiarios comenzarán a recibir sus recargas.
Nota:
Al realizar tu pago, asegúrate de incluir únicamente tu número de orden (OE o SE) en el campo de descripción del pago en tu banca en línea, el cual encontrarás en tu Factura Proforma. Esto agiliza el proceso de identificación y permite liberar tu pedido más rápido.