Solución de Problemas Comunes (5 Artículos)
Soluciones para problemas comunes de comercios, incluidos soporte para POS, procesamiento de pagos y acceso a cuentas de administración.
Soporte
- Si al pagar no se genera el código QR ¿Qué hago?
- ¿Qué sucede si las transacciones no están saliendo exitosas?
- ¿Qué hago si en 1 minuto no se actualiza el estado al cobrar… ¿Se cancela el intento de pago?
- ¿Qué sucede si el cliente no puede leer el QR con su dispositivo móvil?
- ¿Qué hago en caso de que un beneficiario solicite anular la transacción?